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* 必須提醒各位敬愛的客户,為了提高倉庫人員的打包效率,請確定所有包裹已經簽收後才在系統提交運單!
登陸公司主頁//allcanexpress.com 。新手必須先在本公司網站先註冊一個新帳號!
**請各位客户留意,訂單狀況備註:
訂單狀態説明:
*1. 未處理- 已確認下單,等待打包包裹。
*2. 訂單處理中 - 打包及計算運費中
説明:5pm前下單,6pm-7pm 會更新運費
*3. 待付款- 重量與運費已經更新,等待客户付款
説明:點擊"付款" 從會員錢包支付運費。
*4. 已發貨 - 處理完畢並已發貨,等待貨物抵達目的地。
*5.貨物到達- 貨物已抵達目的地。
注意:
在快遞單號正確輸入的前提, 如果淘寶或其他的系統狀態顯示”簽收”了, 但是 allcanexpress系統顯示”未到”, 可能:
1) 包裹在派送中- 派送員先在他們的系統更新,但是還沒派送。(在當天顯示簽收)
2) 包裹派送錯誤- 賣家給錯地址或派送地方 (在當天或已經簽收多天了)
3) 包裹已經在倉庫- 包裹單號或條碼有問題,不能輸入系統(在當天或已經簽收多天了)
先讓我們確認,然後給你回覆。
首頁的”空運追蹤”輸入國際運單號,可以跟蹤包裹位置。